پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی (نسخه چینی)

۱۴,۹۰۰ تومان

Organizational Citizenship Behavior Questionnaire (Chinese Version)

پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی (نسخه چینی) یکی از ابزارهای معتبر برای سنجش رفتارهای مدنی سازمانی در محیط‌های کاری است. این پرسشنامه توسط فار، ارلی و لین در سال 1997 طراحی شده و در پژوهش‌های حوزه مدیریت، رفتار سازمانی و منابع انسانی کاربرد گسترده‌ای دارد. این ابزار به‌ویژه برای ارزیابی رفتارهای فراتر از وظیفه رسمی کارکنان به کار می‌رود و می‌تواند در مطالعات دانشگاهی، پایان‌نامه‌ها و تحقیقات سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.


مشخصات پرسشنامه

  • نام پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی (نسخه چینی)

  • نام طراح: فار، ارلی و لین

  • سال طراحی: 1997

  • تعداد سوالات: 20 سوال

  • ابعاد پرسشنامه: 5 بعد

  • طیف پاسخگویی: لیکرت 7 درجه‌ای

  • جامعه هدف: کارکنان، مدیران و شاغلان در محیط‌های سازمانی

  • کاربرد: سنجش رفتارهای مدنی سازمانی

  • نحوه نمره‌گذاری: دارد

  • روایی و پایایی: دارد

  • فرمت فایل: Word


ابعاد پرسشنامه

ابعاد پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی پنج عاملی شامل 5 مؤلفه اصلی است:

  1. همانندسازی با سازمان

  2. نوع‌دوستی نسبت به همکاران

  3. باوجدان بودن

  4. همسازی/هماهنگی بین‌فردی

  5. محافظت از منابع سازمان

این ابعاد نشان می‌دهند که رفتار مدنی سازمانی فقط به انجام وظایف رسمی محدود نمی‌شود، بلکه شامل همکاری، مسئولیت‌پذیری، حمایت از همکاران و حفظ منابع سازمان نیز هست. همین ساختار چندبعدی باعث می‌شود این پرسشنامه برای تحلیل دقیق‌تر رفتار کارکنان بسیار مناسب باشد.


نحوه نمره‌گذاری

این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت 7 درجه‌ای از کاملاً مخالفم = 1 تا کاملاً موافقم = 7 نمره‌گذاری می‌شود.

برخی گویه‌ها باید معکوس نمره‌گذاری شوند؛ شامل:

11، 12، 13، 14، 15، 17، 18، 19، 20

نمره کل نیز از جمع امتیازات خرده‌مقیاس‌ها به دست می‌آید.

بنابراین، نمره بالاتر نشان‌دهنده سطح بیشتر رفتارهای مدنی سازمانی است.


روایی و پایایی

بر اساس اطلاعات استخراج‌شده از فایل، روایی سازه این پرسشنامه در مطالعه فار و همکاران (1997) از طریق تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی مناسب گزارش شده است. همچنین نتایج تحلیل‌ها نشان داده‌اند که مدل پنج‌عاملی از مطلوبیت بیشتری برخوردار است.

از نظر پایایی نیز آلفای کرونباخ خرده‌مقیاس‌ها بسیار مناسب گزارش شده است:

  • همانندسازی با سازمان: 0.87

  • نوع‌دوستی نسبت به همکاران: 0.87

  • باوجدان بودن: 0.82

  • همسازی بین‌فردی: 0.86

  • محافظت از منابع سازمان: 0.81

این ضرایب در مطالعه دوم نیز تکرار شده‌اند و نشان‌دهنده پایایی مطلوب ابزار هستند.


کاربرد پرسشنامه

این پرسشنامه برای سنجش رفتارهای مدنی سازمانی طراحی شده و در حوزه‌های مدیریت، رفتار سازمانی، منابع انسانی و محیط کار کاربرد دارد. از آنجا که رفتارهای مدنی سازمانی نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان، همکاری تیمی و افزایش بهره‌وری دارند، این ابزار می‌تواند در پژوهش‌های دانشگاهی و کاربردی بسیار مفید باشد.


سوالات متداول (FAQ)

آیا این پرسشنامه روایی و پایایی دارد؟

بله، روایی سازه و پایایی مناسب برای آن گزارش شده است.

آیا فایل قابل ویرایش است؟

بله، فایل در فرمت Word ارائه شده و قابل ویرایش است.

آیا می‌توان از این پرسشنامه برای پایان‌نامه استفاده کرد؟

بله، این پرسشنامه یکی از ابزارهای معتبر برای مطالعات دانشگاهی و پایان‌نامه‌ها است.

تعداد سوالات پرسشنامه چند تاست؟

این پرسشنامه شامل 20 سوال است.

آیا این پرسشنامه چندبعدی است؟

بله، این ابزار دارای 5 بعد اصلی است.

 

افزودن به سبد خرید
  • نظرات
سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش