پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی کونوفسکی و ارگان (فرم 32 سوالی)

Organizational Citizenship Behavior Questionnaire

معرفی پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی پنج‌عاملی

پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی پنج‌عاملی با نام انگلیسی  Organizational Citizenship Behavior Questionnaire توسط کونوفسکی و ارگان در سال 1996 طراحی شده است. این ابزار یکی از پرسشنامه‌های معتبر در حوزه رفتار سازمانی و منابع انسانی است و برای سنجش ابعاد مختلف رفتارهای داوطلبانه و فراتر از وظیفه رسمی کارکنان به کار می‌رود.

این پرسشنامه نسخه‌ای 32 سوالی و 5 عاملی است و در پژوهش‌های دانشگاهی و سازمانی برای بررسی میزان همکاری، نوع‌دوستی، ادب، جوانمردی، تبعیت و فضیلت مدنی کارکنان مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مشخصات پرسشنامه

• نام پرسشنامه: پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی 

• نام انگلیسی:Organizational Citizenship Behavior Questionnaire

• طراحان: کونوفسکی و ارگان

• سال طراحی: 1996

• تعداد سوالات: 32 سوال

• تعداد ابعاد / خرده‌مقیاس‌ها: 5 بعد

• نوع طیف پاسخ: طیف لیکرت 7 درجه‌ای

• شیوه نمره‌گذاری: دارد

• روایی و پایایی: دارد

• فرمت فایل: Word و قابل ویرایش

ابعاد پرسشنامه رفتارهای مدنی سازمانی 

این پرسشنامه دارای 5 بعد اصلی است:

1. نوع‌دوستی (Altruism)

2. ادب و احترام (Courtesy)

3. جوانمردی (Sportsmanship)

4. متابعت تعمیم‌یافته (Generalized Compliance)

5. فضیلت مدنی / شهروندی (Civic Virtue)

هر یک از این ابعاد بخشی از رفتارهای مدنی سازمانی کارکنان را اندازه‌گیری می‌کند.

دسته‌بندی پرسشنامه

این ابزار در دسته‌های زیر قرار می‌گیرد:

• رفتار سازمانی

• مدیریت و منابع انسانی

• پژوهش‌های علوم اجتماعی

روش نمره‌گذاری پرسشنامه

پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت 7 درجه‌ای نمره‌گذاری می‌شود

روایی و پایایی پرسشنامه

روایی و پایایی این پرسشنامه به طور کامل در فایل گزارش شده است.

کاربردهای پرسشنامه

از این پرسشنامه می‌توان در موارد زیر استفاده کرد:

• پایان‌نامه‌های کارشناسی ارشد و دکتری

• مقالات علمی و پژوهشی

• تحقیقات حوزه رفتار سازمانی

• مطالعات منابع انسانی

• ارزیابی رفتارهای داوطلبانه کارکنان در سازمان

نحوه دریافت فایل

پس از ثبت سفارش و تکمیل فرآیند خرید، لینک دانلود فایل در اختیار شما قرار می‌گیرد و می‌توانید نسخه Word قابل ویرایش را دریافت و در پژوهش خود استفاده کنید.

سوالات متداول

1. این پرسشنامه چند سوال دارد؟

این پرسشنامه دارای 32 سوال است.

2. چند بعد دارد؟

دارای 5 بعد است.

3. آیا سوال معکوس دارد؟

بله، سوالات 9 تا 13 معکوس هستند.

4. آیا فایل قابل ویرایش است؟

بله، فایل در قالب Word و کاملاً قابل ویرایش ارائه می‌شود.

5. آیا این پرسشنامه برای پژوهش‌های دانشگاهی مناسب است؟

بله، این ابزار برای انواع پژوهش‌های دانشگاهی و سازمانی مناسب است.